Джек Шафер, известный профессор психологии, который много лет работал агентом ФБР и тренировал других агентов в искусстве влияния и убеждения, утверждает, что существует одно золотое правило, которое позволит вам расположить к себе любого человека. Это правило звучит очень просто: "Заставьте собеседника понравиться самому себе".
1. Совершите ошибку
Один из методов, которые Шафер применяет для завоевания доверия своих студентов, заключается в том, чтобы ненароком допустить ошибку при произношении слова и позволить студентам указать на нее. Как только они исправляют его, профессор благодарит их за внимательность и исправляет свою ошибку. Этот прием не только помогает студентам почувствовать себя более уверенно, но и способствует более свободному и открытому общению.
Эту тактику можно применять в обычной жизни, чтобы расположить к себе людей. Допускайте небольшие ошибки, покажите свою несовершенность, позвольте другим исправить вас. Таким образом, вы создадите атмосферу взаимного доверия.
2. Интересуйтесь людьми
Мы часто сосредоточены на себе и мало интересуемся другими людьми. Однако, чтобы понравиться кому-то, необходимо проявить искренний интерес к его жизни.
Как сказал Дейл Карнеги, вы сможете завоевать больше друзей за два месяца, проявляя искренний интерес к другим людям, чем за два года попыток заинтересовать их своей личностью. Когда люди говорят о себе, они активируют центры удовольствия в своем мозгу, поэтому задавайте вопросы о том, что интересует их, и искренне слушайте.
Интересуйтесь их семьей, увлечениями, мнением по различным вопросам. Заводите разговоры о них, а не только о себе. Таким образом, вы проявите внимание к ним и завоюете их расположение.
3. Делайте комплименты от третьего лица
Иногда прямые комплименты звучат навязчиво или вызывают дискомфорт. В таких случаях полезно использовать комплименты от третьего лица.
Например, когда вы хотите попросить кого-то о помощи, вы можете сказать: "Кстати, начальник отдела кадров сказал, что вы самый надежный и ответственный работник в нашей компании". Такой комплимент поможет расположить человека к вам, не вызывая негативной реакции.
Не обязательно ограничиваться профессиональными достижениями — комплименты в личной сфере также эффективны. Например, вы можете сказать: "Я слышал от коллег, что вы всегда готовите потрясающие пирожки с луком на дни рождения". Таким образом, вы проявите внимание к человеку и завоюете его расположение.
4. Покажите свое сочувствие
Важно показать людям, что мы слушаем и разделяем их эмоции. Если человек рассказывает о трудностях или стрессовых ситуациях, то обычное высказывание сочувствия может оказаться очень полезным.
Например, если кто-то рассказывает о трудном дне, вы можете сказать: "Да, у вас сегодня был тяжелый день. Такое случается у каждого". Такой ответ покажет, что вы слушаете и понимаете его состояние.
А если человек делится своим успехом, то вы можете отреагировать так: "Похоже, сегодня у вас все отлично идет. Это замечательно!" Таким образом, вы показываете, что разделяете его радость и успехи.
Важно выразить свое сочувствие и понимание, но не повторять слова собеседника точно, потому что это может показаться неестественным и вызвать недоверие.
5. Попросите о помощи
Как заметил Бенджамин Франклин, человек, которому вы помогли, будет готов помочь вам в ответ. Это называется эффектом Бенджамина Франклина. Если вы хотите расположить к себе человека, то лучше попросить оказать вам одолжение, а не сделать его самому. Конечно, это не означает, что вы должны злоупотреблять просьбами о помощи.
Как сказал сам Франклин, "гости и рыба начинают дурно пахнуть на третий день". То же самое можно сказать о людях, которые слишком часто просят о помощи. Поэтому будьте осторожны и разумны в своих запросах.
Например, если кто-то рассказывает, как много работы он вложил в проект, вы можете сказать: "Невероятно, только с железной волей можно было что-то такое осуществить". И что же произойдет? С большой вероятностью ваш собеседник ответит: "Да, действительно, пришлось потрудиться, чтобы сдать проект в срок. Я действительно много сделал. Признаться честно, это была настоящая победа".
Умение сделать так, чтобы человек сам себя похвалил- это вершина искусства. Попрактиковавшись в этом, вы будете радовать и приятно удивлять людей вокруг вас. Открытые сердца и улыбки вам обеспечены.
Между тем, стоит оговориться, что все эти советы не являются призывом к лицемерию. В конце концов, настоящие комплименты и искренняя поддержка тоже необходимы для нашего духовного благополучия. Помогайте людям увидеть свои достижения, но не забывайте делать это искренне и от души. Чудеса происходят, когда мы умеем хвалить друг друга прямо и открыто, без скрытого интереса. Через это взаимное добро, мы сами растём и вдохновляем окружающих на маленькие и большие подвиги.
